药店gsp质量管理制度是指药店为了确保药品质量安全、合规经营而制定的一套标准和规定的质量管理制度。药店gsp不仅是国家监管部门对药店的管理要求，也是药店自身对自我管理的要求，可以有效地提高药店的服务质量和药品质量，保障顾客和患者的利益。

首先，药店gsp要求药店建立药品质量管理体系，包括采购、储存、销售等环节的控制。药店应该与合法的药品供应商建立稳定的合作关系，确保采购到符合规定的药品。同时，药店要严格控制药品的储存环境，保证药品在适当的温度、湿度等条件下储存，防止药品受潮、变质等情况发生。而药品的销售环节，药店要明确销售的规范和要求，合理使用药品，确保患者的用药安全。

其次，药店gsp要求药店建立人员培训和质量管理制度。药店应对员工进行药品知识、法律法规等方面的培训，提高员工的专业素质和意识。同时，药店要制定质量管理制度，明确各项工作的职责和要求，确保每个环节都能按照规定进行操作，减少人为差错发生。

此外，药店gsp还要求药店建立合理的设施设备和物料管理制度。药店的设施设备应当符合药品质量管理的要求，包括药品储存设备、冷链设备等。同时，药店要建立物料管理制度，对药品包装材料、标签、说明书等进行管理和审查，确保药品信息的准确性和一致性。

另外，药店gsp要求药店建立完善的药品召回和不良反应报告制度。药店要定期检查库存药品的有效期，及时召回即将过期的药品。同时，药店要设立专门的药品不良反应报告岗位，及时记录、报告和处理药品不良反应事件，确保患者用药的安全和效果。

药店gsp的实施对于提升药店的服务质量和药品质量至关重要。药店应当认真落实药店gsp的要求，加强对员工的培训和考核，及时整改问题和隐患，保证药店的合规经营和稳定发展。

总之，药店gsp是药店为了保证药品质量安全和合规经营而制定的一套质量管理制度。药店要落实药店gsp的各项要求，从采购、储存、销售等环节入手，搭建质量管理体系，加强人员培训和质量管理，建立合理的设施设备和物料管理制度，建立完善的药品召回和不良反应报告制度。只有这样，药店才能提高服务质量和药品质量，保障顾客和患者的权益。